旅行の際のホテル選び、皆さんは何に重点を置きますか?場所や料金、設備、綺麗さなどさまざまな条件を選んで決めていると思いますが、やはり1番は「安く泊まりたい」と思っている方が多いと思います。私も個人旅行で1番時間がかかるのはホテル選びです。ホテル比較サイトなどで調べていて気がついたら何時間もパソコンで検索してます。
そしてホテルを予約した後に安いサイトを見つけた、ということもあります。そんな時に役に立つのがブッキングドットコムのプライスマッチです。この記事では実際にプライスマッチを申し込んで約1万円返金された経緯をご紹介します。ぜひこの記事を読んで参考にしていただければ幸いです。
ホテル予約サイトの値段は変動する
ホテル予約には楽天トラベルやじゃらん、ブッキングドットコムやエクスペディア、アゴダなどの予約サイトや比較サイトを利用している方が多いと思いますが、せっかく見つけて予約したホテルが、後日見てみると安くなっているということがあります。ホテルの値段は、時期や曜日によって常に変動しているため、予約する日によっても値段が変わってしまいます。
ブッキングドットコムのプライスマッチ(ベストプライス保証)とは?
実はブッキングドットコムにはプライスマッチという最安値保証があリます。これを活用すれば安心して予約できますが、適用されるには下記の条件を満たしている場合となります。
予約したお部屋が、別のサイトでより安く提供されているのを見つけたら、差額の返金を請求できます。
プライスマッチが適用される条件
・同じ宿泊施設の同じ部屋タイプであること。
・同じチェックイン日およびチェックアウト日であること。
・同じキャンセルポリシーおよび予約条件であること。
プライスマッチが適用されない場合
・見つけた他プランが、実際に予約するまで宿泊施設や部屋タイプがわからないウェブサイトで提供されている場合
・見つけた他プランが、ロイヤルティプログラムや特典プログラムを介したものの場合
(宿泊施設や他社サイトから、2回以上予約・購入すること、クーポンコードを入力すること、他のユーザーを紹介することなど)
・現在のBooking.com上のご予約がパートナー・オファー(Booking.comの提携会社が提供しているオファー)である場合
booking.comより引用
プライスマッチを申し込んでみた結果
- ブッキングドットコムでホテルを予約
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そもそもプライスマッチを利用するには、ブッキングドットコムでホテルを予約していないといけません。私がよく利用しているのは、Googleマップで場所と値段を大体把握して、気になったホテルの比較サイトで予約するという方法です。
そしていいホテルがあったので、最安だったブッキングドットコムで実際に予約をしました。年末の予約だったため29,160円とかなり割高でしたが渋々予約しました。
- 予約後、同じ条件でホテルが安くなっているのを発見
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後日、何気なくサイトを見ていると1万円も安くなっているのを発見しました。もちろんGoogleマップで見てました。そこで予約した時にプライスマッチという最安値保証があったことを思い出し申し込んでみることにしました。
- プライスマッチ申し込み
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申し込みは簡単。ブッキングドットコムの予約管理画面から「予約確認書」または「予約&旅行」にアクセスし、同じ客室が他社でより安かった場合を確認する。また、お問い合わせページから、カスタマーセンターへ安い金額が載っているサイトのURLと値段を連絡します。申請期限はチェックイン日の24時間前までです。
- 無事に返金手続き完了
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プライスマッチを申し込んだ翌日、ブッキングドットコムからメールで連絡がありました。再度URLとプランを教えてと書いてあったのでその内容を返信しました。そしてその翌日、予約内容変更のお知らせというメールが届き、料金が29,160円から18,400円へ無事変更されました。
安くなっているのがブッキングドットコムでも大丈夫
見事プライスマッチに成功した私ですが、実は気がかりなことがありました。実は今回安いサイトを見つけたのは、予約したサイトと同じブッキングドットコムだったのです。プライスマッチの説明の1番最初に「別のサイトでより安く提供されているのを見つけたら」と書かれているので適用されるかダメもとで申し込んでみました。結果は上記の通り無事成功しました!
プライスマッチを上手に活用しよう
プライスマッチを今回使用して注意しないといけないと感じたことは、下記の通りです。
- プライスマッチ承認には時間がかかる(私の場合、申し込んでから2日)
- チェックイン日の24時間前までに申し込む
- 安くなったサイトのURLをブッキングドットコム側が確認した時点で安くなっていないといけない
いかがだったでしょうか?今回は同じブッキングドットコム内での承認でしたので参考になるかわかりませんが、実際に承認され、約1万円の返金を受けました。今回私はプライスマッチという選択をしましたが、急ぐのであれば一旦予約をキャンセルして、新たに予約をし直すのも1つの手段だと思います。もちろんキャンセル料がかからないのを確認しましょう。
今回はブッキングドットコムを紹介しましたが、他のサイトでも同様のシステムがあるので上手に活用して、安く楽しくホテルに泊まりましよう!
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